Как персонализированная стратегия принесла бренду Haier ROI 999% даже в условиях высокой конкуренции
Задача
Лето — традиционно пик спроса на климатическую технику. В этот период покупатели особенно активны, сравнивают бренды, изучают функционал и ищут лучшее предложение.
Но вместе с ростом спроса растет и конкуренция — на рынке десятки предложений, и удержать внимание клиента становится всё сложнее.
Даже таким сильным игрокам, как Haier, важно не просто присутствовать в выдаче, а выделяться, быть максимально релевантными запросам аудитории и сохранять рентабельность.
Наш постоянный клиент — Wafe Store, официальный дилер Haier. Летом 2025 года мы продолжили масштабирование рекламных кампаний и сфокусировались на увеличении продаж техники Haier.
Haier и Wafe Store — два отдельных сайта и шоурума, но один клиент. Все рекламные кампании велись в едином кабинете Яндекс Директа с разными стратегиями продвижения и целями для каждого проекта.
Основа кампании — точное понимание поведения покупателей. Мы проанализировали спрос и выделили три ключевых сценария:
- пользователи, которые ищут установку кондиционера;
- те, кто сравнивает модели и бренды;
- аудитория, выбирающая решение «под ключ» — покупка, доставка и монтаж.
Для каждого сценария разработали собственные рекламные связки, офферы и тексты.
Например:
- «Установим кондиционер Haier за 1 день с гарантией» — для тех, кто ищет монтаж;
- «Haier от 23 900 ₽ с гарантией 3 года» — для тех, кто сравнивает бренды;
- «Haier под ключ: доставка, установка и настройка сразу» — для аудитории, готовой к покупке.
Так мы закрыли все уровни спроса — от интереса до конверсии.
Следующим этапом стала настройка товарных кампаний в Яндекс Директ.
Мы использовали данные о поведении пользователей, схожих по интересам с теми, кто приобретает климатическую технику, чтобы точнее сегментировать показы.
Выделили несколько аудиторных направлений:
- Семья и дети — комфорт и чистый воздух дома;
- Дом и ремонт — надежность и простота установки;
- Здоровье и самочувствие — технологии очистки и фильтрации воздуха.
Для каждой категории аудитории были разработаны отдельные объявления. Благодаря этому реклама выглядела естественно и обращалась к реальным мотивам пользователей.
Рекламные кампании были запущены по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, где Haier уже имеет высокую узнаваемость.
Точная настройка гео и использование локальных офферов (например, «доставка по СПб за 1 день») позволили значительно повысить конверсию и сделать коммуникацию ближе к региональной аудитории.
Чтобы расширить охват, мы запустили дополнительный блок кампаний от официального дилера Wafe Store. Они были направлены на продвижение различных товарных категорий Haier и поддержку сезонных акций.
В рамках проекта реализовали:
- интеграцию промоакций прямо в объявления Яндекс Директ, что повысило CTR и качество трафика;
- отдельные товарные кампании по категориям (настенные, мобильные, мультисплит-системы и бризеры) с уникальными УТП для каждой аудитории;
- вирусные креативы в РСЯ, построенные на летних инсайтах: жара, духота, плохое самочувствие без кондиционера.
Бризеры выделили в самостоятельное направление — это устройство решает типичную проблему: при включенном кондиционере в помещении быстро становится душно и не хватает свежего воздуха.
Для этой категории мы создали отдельную поисковую кампанию с эмоциональным посылом:
«Хватит страдать от духоты — дыши свежим воздухом даже с закрытым окном».
Результат — один из самых высоких CTR за сезон и качественные заявки.
Результаты: Haier (через прямые кампании):
Вложено
Получено
ROI
Конверсия в сделку
Совокупный результат кампаний Haier и Wafe Store:
Вложено
Получено
ROI
Заявок за сезон
Давайте обсудим ваш проект и найдем оптимальное решение для вашего бизнеса.